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1、是手势密码吗？是的话，直接连接电脑下载刷机精灵，工具里去除手势密码就ko咯刷机。
2、或者我还有方法，给好评就给你，不用刷机也可以重启无效么？你可以电话客服问问 实在不行的话 你就只能双清啦～。
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